Polityka zwrotu kosztów
Obowiązuje u nas 14-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od otrzymania towaru, aby zażądać zwrotu środków.
Jeśli chcesz dokonać wymiany na inny wzór/ rozmiar, odeślij przedmiot jako zwrot i ponownie dokonaj zakupu na stronie. Akceptujemy zwroty tylko nieużywanych i nieuszkodzonych przez klienta produktów.
Aby zainicjować zwrot, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu projekt.plazing@gmail.com. Pamiętaj, że zwroty będą musiały być przesłane na następujący adres: ul. Ofiar Katynia 19/4, 37-450 Stalowa Wola
Uszkodzenia i problemy
Należy sprawdzić zamówienie po jego otrzymaniu i niezwłocznie się z nami skontaktować, jeśli dany towar ma wady, jest uszkodzony lub otrzymano niewłaściwy towar, abyśmy mogli ocenić problem i go naprawić.
Wymiany
Najszybszym sposobem zapewnienia sobie tego, co chcesz uzyskać, jest zwrot danej pozycji i dokonanie oddzielnego zakupu nowej pozycji po tym, jak zwrot zostanie zaakceptowany.
Zwroty kosztów
Jeśli zwrot kosztów zostanie zaakceptowany, nastąpi on automatycznie za pośrednictwem pierwotnej metody płatności w ciągu 10 dni roboczych. Należy pamiętać, że bank lub firma zapewniająca kartę kredytową może również potrzebować trochę czasu na przetworzenie i dokonanie zwrotu.
Jeśli od zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu projekt.plazing@gmail.com